Les PME font face à des enjeux technologiques majeurs : pressions concurrentielles, manque de ressources internes, risques croissants en cybersécurité, accélération de la transformation numérique et besoin d’agilité. Maintenir une équipe TI interne capable de répondre à tous ces défis s’avère souvent coûteux et difficile à rentabiliser.
Lorsque les TI sont gérées de façon réactive, elles deviennent une source d’imprévus et de stress, freinant la croissance et exposant l’entreprise à des interruptions coûteuses. Aujourd’hui, les TI doivent être au cœur de la performance, de la sécurité et de la compétitivité des PME québécoises.
Face à cette réalité, de plus en plus d’entreprises locales choisissent d’externaliser tout ou partie leur gestion technologique à des experts. L’impartition TI, notamment sous forme de services gérés, offre une solution flexible, évolutive et sécurisée, permettant aux PME de se concentrer sur leur cœur d’activité tout en bénéficiant d’une expertise de pointe.
Points saillants à retenir
- Les PME du Québec font face à des défis technologiques majeurs : transformation numérique, cybersécurité, manque de ressources TI et forte pression concurrentielle.
- L’impartition TI transforme une gestion réactive en stratégie proactive, en confiant la gestion des technologies à des experts locaux.
- Les services TI gérés offrent une expertise certifiée (Microsoft, cybersécurité, téléphonie IP, infonuagique), une sécurité renforcée et une flexibilité adaptée à la réalité des PME québécoises.
- Les cas réels de clients Solulan démontrent des économies substantielles, une optimisation TI et une meilleure prévisibilité budgétaire.
- Externaliser ses TI libère les équipes internes, favorise la croissance et permet aux PME de se concentrer sur leur cœur d’activité.
- Solulan accompagne les PME du Québec avec une approche humaine, personnalisée et orientée vers les résultats, pour transformer les TI en véritable avantage concurrentiel.
Ce que les PME y gagnent concrètement
- Une expertise spécialisée à portée de main
Les fournisseurs de services TI disposent d’équipes certifiées (Microsoft, cybersécurité, téléphonie IP, etc.) capables de répondre rapidement aux besoins technologiques. Cela permet aux PME d’accéder à des compétences de pointe sans devoir embaucher ou former en interne. - Une réduction des coûts et des imprévus
Contrairement à une gestion interne, les services TI externalisés sont souvent proposés sous forme de forfaits mensuels prévisibles. Cela évite les dépassements budgétaires et les frais imprévus liés aux pannes ou aux mises à jour urgentes. - Une meilleure continuité des opérations
Les fournisseurs TI assurent une surveillance constante des systèmes, une gestion proactive des incidents et un support disponible en tout temps. Cela réduit les interruptions de service et améliore la productivité globale. - Une agilité accrue pour évoluer
Les PME peuvent ajuster leur niveau de service en fonction de leur croissance ou de leurs besoins ponctuels. L’externalisation permet une grande flexibilité opérationnelle, essentielle dans un marché en constante évolution.
Analyse du retour sur investissement : cas réels de clients Solulan
L’impartition des services TI est une stratégie éprouvée pour les PME du Québec, comme le démontrent plusieurs cas réels de clients Solulan. Par exemple, une PME de 35 employés a pu remplacer la gestion interne des TI, estimée à 60 000 $–70 000 $ par an, par un service TI géré incluant la cybersécurité pour seulement 40 000 $–45 000 $ annuellement. Ce choix lui a permis de bénéficier d’une expertise spécialisée, de frais prévisibles et d’une sécurité accrue, tout en se concentrant sur ses activités principales.
Pour une PME de 155 employés, l’impact est encore plus significatif. Cette entreprise, qui maintenait une équipe TI interne complète à plus de 350 000 $ par année, a pu réduire ses coûts à un forfait de 95 000 $ à 150 000 $ grâce à l’impartition avec Solulan. En confiant la gestion de ses TI à un partenaire externe, elle a réalisé des économies substantielles, simplifié sa gestion budgétaire et libéré ses ressources internes pour des projets à forte valeur ajoutée.
Ces exemples concrets illustrent les avantages de l’impartition TI pour les PME du Québec :
- Réduction des coûts TI et meilleure prévisibilité budgétaire
- Accès à une expertise spécialisée en cybersécurité, téléphonie IP, infonuagique et bien d’autres spécialités
- Flexibilité et évolutivité des services selon la croissance de l’entreprise
- Renforcement de la sécurité informatique
- Concentration sur le cœur de métier et optimisation de l’efficacité opérationnelle
« L’externalisation ne signifie pas perdre le contrôle, mais gagner en efficacité. Chez Solulan, nous co-construisons avec nos clients des solutions TI sur mesure, qui évoluent avec leur réalité d’affaires. »
— Samuel Séguin-Giguère, vCIO chez Solulan
Conclusion : Solulan, un partenaire TI de confiance pour les PME du Québec
Chez Solulan, nous croyons à l’humain derrière la technologie. Notre approche personnalisée, locale et orientée résultats aide les PME à transformer leurs TI en avantage concurrentiel. Diagnostic TI, plan stratégique, services gérés et cybersécurité : nous bâtissons des solutions, pas seulement des outils.
Vous souhaitez amorcer votre démarche ? Contactez-nous et découvrez comment Solulan peut devenir votre partenaire de confiance.
