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Le RMM fournit une visibilité en temps réel des systèmes informatiques et automatise les tâches de gestion.

  1. Surveillance à distance : Le RMM permet de surveiller les serveurs, les ordinateurs, les périphériques réseau et autres composants de l’infrastructure informatique à distance. Les données collectées, telles que les performances, les alertes de sécurité et les mises à jour, sont transmises à une seule console pour une gestion centralisée.
  2. Gestion proactive : Le RMM utilise des fonctionnalités avancées telles que la détection des problèmes, la génération de rapports, la gestion des correctifs et la surveillance des sauvegardes pour prendre des mesures proactives, ce qui permet de résoudre les problèmes avant qu’ils ne deviennent critiques et de minimiser les temps d’arrêt non planifiés.
  3. Automatisation des tâches : Le RMM permet d’automatiser les tâches de routine telles que les mises à jour logicielles, les correctifs de sécurité, les sauvegardes et la gestion des inventaires. Cela libère du temps pour les équipes informatiques, tout en garantissant que les systèmes sont maintenus à jour et sécurisés.
  1. Surveillance proactive : Grâce à la surveillance en temps réel, le RMM aide à détecter les problèmes dès leur apparition, ce qui permet d’intervenir rapidement et de minimiser les interruptions de service.
  2. Réduction des coûts : Le RMM permet d’automatiser de nombreuses tâches de gestion, ce qui réduit les besoins en main-d’œuvre et les coûts qui y sont associés. De plus, en repérant et en corrigeant les problèmes plus rapidement, les coûts liés aux temps d’arrêt et aux réparations d’urgence sont réduits.
  3. Amélioration de la productivité : Le RMM permet aux équipes informatiques de se concentrer sur des tâches à plus haute valeur ajoutée plutôt que de passer du temps sur des tâches routinières.
  4. Sécurité renforcée : En surveillant activement les systèmes, en appliquant les correctifs de sécurité et en gérant les sauvegardes, le RMM contribue à renforcer la sécurité de l’infrastructure informatique. Cela réduit les risques liés aux failles de sécurité et aux pertes de données.
  5. Gestion centralisée : Grâce à la console centrale du RMM, les équipes informatiques peuvent gérer et superviser l’ensemble de l’infrastructure informatique à partir d’un seul emplacement, ce qui simplifie la gestion et offre une vue d’ensemble de l’environnement informatique.

Un MDR est axé sur la détection et la réponse aux incidents de sécurité, offrant une surveillance continue, une détection proactive des menaces et une réponse aux incidents en temps réel. Un RMM, quant à lui, est axé sur la gestion à distance des systèmes informatiques, offrant une surveillance proactive, une automatisation des tâches de gestion et une optimisation de l’infrastructure informatique. En somme, le MDR vous protège contre les menaces de sécurité, tandis que le RMM vous permet une gestion à distance efficace de votre infrastructure informatique.

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