Confiez la gestion de vos TI à une équipe qui combine soutien, prévention et cybersécurité.
Depuis 1999, Solulan accompagne les organisations au Canada et aux États-Unis avec des solutions TI complètes, incluant la maintenance informatique. Nos services TI gérés vous aident à réduire les interruptions, mieux soutenir vos utilisateurs et garder le contrôle sur vos opérations TI, sans alourdir votre structure interne. Nous adaptons nos services à votre réalité d’affaires, qu’il s’agisse d’un besoin complet d’impartition, d’un modèle co-géré avec votre équipe en place ou d’un accompagnement ciblé en cybersécurité.
Les petites et moyennes entreprises ont besoin de solutions TI souples et économiques. Solulan propose des services TI gérés qui offrent :
Notre approche permet aux PME de profiter d’un soutien TI de niveau entreprise, sans complexité.
Aujourd’hui, plus de 600 clients comptent sur Solulan pour gérer, faire évoluer et sécuriser leur environnement TI. Cette confiance repose sur une approche rigoureuse, un accompagnement de proximité et des services adaptés à des réalités d’affaires variées, qu’il s’agisse d’un soutien quotidien, d’un environnement co-géré ou d’un besoin plus pointu en cybersécurité.
Nous prenons en charge les opérations TI essentielles pour vous aider à gagner en stabilité, en visibilité et en efficacité. De l’infrastructure au soutien quotidien, chaque intervention s’inscrit dans une approche structurée qui vise à réduire la charge interne et à améliorer la continuité de service.
Vos équipes ont accès à un soutien rapide et encadré par nos professionnels certifiés, peu importe le moment où un besoin survient. En réduisant les délais de prise en charge et les blocages, vous protégez la productivité de vos utilisateurs et limitez l’impact des incidents sur les opérations.
Nous misons sur la détection précoce des anomalies, la surveillance de l’environnement et des actions préventives pour éviter que les problèmes techniques deviennent des interruptions coûteuses. Résultat : un parc informatique plus fiable et moins d’imprévus.
Mises à jour, surveillance, correctifs, suivi de l’état des systèmes : nos interventions régulières contribuent à maintenir un environnement TI performant et mieux protégé. Cette approche limite les pannes, améliore la résilience et aide votre entreprise à rester opérationnelle.
Nos solutions réseau et infrastructure évoluent avec votre entreprise. Que vous ajoutiez des utilisateurs, des sites, des outils ou de nouvelles exigences de sécurité, nos services s’ajustent pour accompagner votre croissance sans repartir de zéro à chaque étape.
Un service TI géré consiste à confier tout ou partie de la gestion informatique à un partenaire spécialisé. Cela peut inclure le soutien aux utilisateurs, la surveillance des systèmes, la maintenance préventive, la gestion des postes et serveurs, ainsi qu’un volet cybersécurité. L’objectif est de garder un environnement TI stable, sécuritaire et plus facile à faire évoluer.
La différence tient surtout au niveau de prise en charge et au type de besoin. Les services TI gérés conviennent aux entreprises qui veulent déléguer la gestion quotidienne de leurs TI. Les services co-gérés sont conçus pour travailler avec une équipe TI interne et la compléter. Les services de cybersécurité gérés se concentrent davantage sur la protection, la surveillance et la réduction des risques de sécurité.
Faire appel à un fournisseur de services TI gérés permet d’accéder plus rapidement à des expertises, à des outils et à une capacité d’intervention difficile à maintenir seul à l’interne. Pour plusieurs entreprises, cela aide à réduire les interruptions, à mieux planifier les coûts, à alléger la pression sur les équipes et à renforcer la sécurité sans devoir recruter plusieurs profils spécialisés.
Les services TI gérés réduisent les interruptions grâce à une approche proactive. La surveillance continue, la maintenance préventive, l’application de correctifs et le suivi de la santé des systèmes permettent d’identifier plusieurs problèmes avant qu’ils n’affectent les utilisateurs ou les opérations.
Oui, un bon service TI géré doit intégrer un niveau de cybersécurité adapté à l’environnement de l’entreprise. Cela peut comprendre la surveillance, la gestion des vulnérabilités, la protection des accès, les bonnes pratiques de configuration et un accompagnement plus spécialisé lorsque le niveau de risque l’exige. Pour des besoins plus avancés, une offre dédiée de cybersécurité gérée peut venir compléter le service.
Le bon fournisseur de services TI gérés est celui qui comprend votre réalité d’affaires, clarifie son mode d’intervention et propose un cadre de service adapté à votre niveau de maturité. Vérifiez notamment l’expérience, la capacité de soutien, l’intégration de la cybersécurité, la transparence des forfaits, la qualité de l’accompagnement et la pertinence des références clients.
Remplissez ce formulaire et un membre de notre équipe communiquera avec vous dès que possible.
