Renforcez la performance de votre organisation grâce à un support TI complet.
Depuis plus de 25 ans, Solulan accompagne les entreprises au Canada et aux États-Unis avec des solutions de soutien TI et des services gérés adaptés à la réalité des PME et des grandes entreprises. Nos équipes veillent à la fiabilité de vos infrastructures TI, à la protection de vos données et à l’optimisation de vos opérations.
Êtes-vous une entreprise confrontée à l’un de ces défis majeurs ?
Nous comprenons ces défis et nous sommes là pour vous aider. Notre service de support TI entreprise est conçu pour :
Avec notre support TI, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier, en toute sérénité. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons transformer vos défis en opportunités.
Notre service de support TI est pensé pour garantir la continuité de vos activités et la satisfaction de vos utilisateurs. Nous mettons en place un dispositif complet qui combine réactivité et anticipation : prise en charge rapide des incidents, dépannage à distance ou sur site, suivi des tickets, et accompagnement personnalisé selon les niveaux de criticité.
En complément du support réactif, nous assurons une maintenance préventive régulière afin de détecter les anomalies avant qu’elles ne provoquent des interruptions coûteuses. Nous veillons à la bonne santé de votre réseau informatique, de vos serveurs et de vos équipements, en intégrant des contrôles de sécurité et des mises à jour planifiées.
Notre approche proactive vous permet de réduire les temps d’arrêt, d’optimiser l’utilisation de vos ressources TI et d’offrir un environnement de travail stable à vos équipes. Qu’il s’agisse d’une PME ou d’une grande entreprise, vous bénéficiez d’un soutien TI évolutif, aligné sur vos priorités et vos projets de croissance.
Nous comprenons également qu’il peut être préoccupant de confier en sous-traitance ses services technologiques. C’est pourquoi nos directeurs de comptes prendront le temps d’analyser votre environnement informatique afin de vous proposer le plan idéal. Plus de 500 clients nous font déjà confiance pour gérer leurs infrastructures informatiques.
Solulan vous aide à centraliser et à suivre votre inventaire informatique avec précision. Notre service de gestion vous offre une visibilité complète sur vos actifs : postes de travail, serveurs, périphériques et logiciels. Nous prenons également en charge la gestion des appareils mobiles, pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de vos équipements, même en contexte de télétravail ou de mobilité accrue.
La sécurité de votre environnement est une priorité. Nos experts assurent la sécurité des serveurs, la protection de vos données et le maintien d’une performance optimale pour vos infrastructures TI. Grâce à des outils avancés, nous renforçons vos défenses face aux cybermenaces tout en assurant la continuité de vos opérations.
Au-delà du support quotidien, Solulan accompagne vos projets d’envergure : migration vers des environnements infonuagiques, déploiement de Microsoft Teams, création de centres d’appels, refonte de votre réseau informatique et bien plus encore. Nous mettons à votre disposition une expertise éprouvée pour garantir la réussite de vos projets stratégiques.
Solulan, c’est plus qu’un fournisseur de services : c’est un partenaire de confiance. Nous offrons :
Le support TI vise la gestion quotidienne des incidents et du matériel, tandis que les services gérés incluent la gestion proactive, la planification stratégique et l’optimisation continue de votre environnement TI
Oui. Nos offres sont modulaires et s’adaptent à vos priorités. Vous pouvez choisir des services spécifiques ou une prise en charge globale.
Absolument. Nos experts prennent en charge vos projets stratégiques, qu’il s’agisse de migration vers l'infonuagique (cloud), d’intégration de nouvelles technologies ou de refonte complète de votre environnement TI.
La pénurie de main-d’œuvre TI est un défi majeur pour de nombreuses entreprises. Solulan vous permet de pallier ce manque grâce à des services gérés et un support TI complet, avec des spécialistes certifiés qui interviennent rapidement pour renforcer vos équipes internes et assurer la continuité de vos opérations sans devoir recruter en urgence.
Remplissez ce formulaire et un membre de notre équipe communiquera avec vous dès que possible.
